انفجار Samsung Galaxy S25 Plus يترك العائلة في رعب صحي ونفسي
تحدثنا مع أحد ضحايا حريق Galaxy S25 Plus، وكانت تجربته تحذيرًا مهمًا ودروسًا للآخرين حول ما يمكن أن يحدث إذا اشتعل هاتف ذكي.
الحادثة
استيقظت شريكة الرجل في منتصف الليل على صوت يشبه “فرقعة الفشار في الميكروويف”، حسب وصفه. في البداية لم تنتبه لما يحدث، ثم أدركت أن الصوت يأتي من هاتف Samsung Galaxy S25 Plus الذي كان موصولًا بالشاحن على السجادة. الهاتف بدأ يصدر الدخان والحرارة.
لم تمضِ دقيقتان منذ ملاحظة الزوجين للحريق حتى تمكنوا من السيطرة عليه، لكن الضرر النفسي والعاطفي استمر لفترة طويلة.
ردة الفعل والخطر
أول رد فعل للرجل كان صب الماء على الهاتف وحاول تغطيته بتيشيرت مبلل، وهو ما لم يكن الحل الأمثل.
الهاتف استمر في التدخين لمدة 15–20 دقيقة بعد اختفاء اللهب الظاهر.
تم استدعاء طاقم الإطفاء، ومحقق حريق، وحتى فرقة المفرقعات، لأن الحريق كان ناتجًا عن بطارية ليثيوم أيون.
الأضرار النفسية والصحية
استنشاق دخان الليثيوم أثر على صحة الأسرة، وأدى إلى انخفاض سعة الرئة لدى الرجل.
الشريكة أصبحت تخاف من شحن الهاتف أثناء النوم، وتضع الهاتف الآن داخل حاوية سيليكونية للشعور بالأمان.
تحقيق سامسونج
سامسونج قالت إن السبب قد يكون “قوة خارجية”، لكنها اعترفت بعدم وجود دليل كافٍ لتحديد السبب النهائي.
بعد متابعة طويلة، وافقت سامسونج على تعويض تكلفة الهاتف، والفواتير الطبية، والأضرار الناتجة عن التدخين، لكن الضحية يرى أن التعويض غير كافٍ بالنسبة للمخاطر طويلة المدى.
الدروس المستفادة
قبل الشحن:
استخدم شواحن وكابلات أصلية أو موثوقة.
تجنب استخدام الأجهزة التالفة أو التي بطاريتها منتفخة.
لا تشحن الهاتف على السجاد أو السرير أو تحت الوسائد.
حاول تجنب الشحن أثناء النوم إذا أمكن.
أثناء الحريق:
أبعد الأشخاص عن المكان فورًا وتجنب استنشاق الدخان.
لا تلمس الهاتف المشتعل باليدين.
لا تستخدم الماء لإخماد البطاريات الليثيوم أيون بدون معدات حماية شخصية.
اتصل بخدمات الطوارئ إن أمكن.
بعد الحادث:
اطلب المساعدة الطبية إذا استنشقت الدخان.
قم بتوثيق الحادث رسميًا لدى السلطات.
اتبع تعليمات التخلص من الأجهزة الخطرة.
احرص على توثيق كل شيء وطلب التحقيق الرسمي من الشركة المصنعة.
